
A Secretaria Regional do Trabalho e Solidariedade Social, através do Instituto de Acção Social, vai dispor, em breve, de uma plataforma do Sistema Integrado de Informação, uma aplicação informática que funcionará como instrumento de suporte à intervenção social.
A plataforma do Sistema Integrado de Informação permitirá registar os vários instrumentos resultantes do atendimento e acompanhamento social, em tempo real, numa base de dados única a nível regional, permitindo aceder à informação a partir de qualquer posto de trabalho
Este novo sistema de informação estará disponível nos vários serviços das diferentes ilhas e terá como principal objectivo proceder à informatização do processo familiar, no sentido de garantir aos vários profissionais da Acção Social o rápido acesso a informações actualizadas, proporcionando, assim, uma melhoria ao nível da gestão e do acompanhamento às famílias e indivíduos.
Numa primeira fase, a aplicação será implementada nos Núcleos Locais de Inserção de Vila Franca do Campo e Angra do Heroísmo, sendo, posteriormente, generalizada aos restantes núcleos.
Com a informatização dos processos serão simplificados os circuitos de informação, a tomada de decisões, a organização do trabalho, bem como os procedimentos que actualmente são feitos de forma manual.
A nova plataforma do Sistema Integrado de Informação possibilitará, igualmente, um conhecimento actualizado das situações abrangidas no atendimento e acompanhamento social, o acesso à informação pertinente ao contexto da família e às suas necessidades de inserção, a produção de relatórios automáticos sobre as diversas áreas da intervenção social, a transferência de processos dentro da mesma equipa ou entre equipas com redução do tempo e da circulação de papel e a obtenção de dados estatísticos actualizados, que permitam uma análise reflexiva das práticas adoptadas e a constante melhoria da eficácia das respostas sociais.
GaCS\SM







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